“书记信箱”是学校党委领导和师生员工互动交流，倾听师生员工合理诉求，吸收 师生员工合理化建议的重要渠道；是师生员工依法依规反映合理诉求，参与学校办学和管理，为学校发展建言献策的重要平台。“书记信箱”将以“一流管理、服务师生”为宗旨，切实发挥好在解决涉及师生员工切身利益重大问题，维护、保障师生员工合法权益，推动学校依法决策、民主决策、科学决策，促进学校各项事业科学、快速发展中的作用，成为服务全校师生员工的重要窗口。
一、“书记信箱”受理范围
1、对学校改革、发展、稳定各项事业的意见和建议。
2、对学校党的建设、思想政治工作、精神文明建设等的意见和建议。
3、对关系师生员工切身利益的有关问题的意见和建议。
二、“书记信箱”写信须知
1、为便于及时反馈处理意见、了解来信反映的情况，请来信人准确填写个人信息，信箱工作人员将维护好来信人的个人信息，匿名来信一般不予回复。
2、为提高工作效率，加快来信办理速度，“书记信箱”实行“一事一信一投”，请来信人对所反映事项作一定梳理，根据内容选择写信渠道。“一信多投”信件一般不受理，不同问题请逐一写信，对党群部门职责范围内的具体事项请直接向部门反映。
3、来信人应客观反映问题，尽可能提供详尽情况，明晰个人诉求，做到言语文明，不得捏造事实，辱骂、诬陷他人，不得损害其他师生员工、法人和组织的合法权益。
4、请来信注明信件是否公开或不公开。
5、对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关部门、单位提出，“书记信箱”一般不予受理。
欢迎给“书记信箱”写信，信箱工作人员将根据有关工作流程，将来信转呈校领导或转送职能部门研究处理，处理结果由信箱工作人员予以回复。
